Resi e Rimborsi

DIRITTO DI RECESSO.

Informazioni relative all'esercizio del diritto di recesso

A. Istruzioni tipo sul recesso ai sensi dell'art.49, comma 4, , del D.Lgs. 206/2005.

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, Lei e' tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite apposito form di richiesta reso se ha creato un account, una dichiarazione esplicita (ad esempio posta elettronica, lettera inviata per posta ordinaria, fax) e provvedere all'invio della merce integra, che una volta rientrata e verificata, avvierà la procedura del rimborso. Offriamo inoltre un servizio di ritiro resi al costo di 7,00 € per tutto il territorio nazionale, eccetto Sardegna (10,00 €) Venezia ed Isole Minori (14,00 €).

Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA. Ricorda che il diritto di recesso non vale per farmaci (OTC e SOP) , dispositivi medici ed alimenti venduti online

Sarà accettato il reso di qualsiasi articolo, purché integro e nell'imballaggio originale, rimborsando l'intero ammontare escluse le spese di spedizione che rimangono a carico del cliente (come previsto dalla legge in materia).

 

I nostri recapiti sono:

Gruppo Talea Group S.p.A.

Partita I.V.A. / Cod.Fisc.: 02072180504

Indirizzo: Talea Group S.p.A. Via del Feo, 34 - 56019 Vecchiano (PI)

Email: callcenter@farmahome.it

Per rispettare il termine di recesso, e' sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Modulo di recesso tipo ai sensi dell'art.49, comma 1, lett. h (compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario:

Gruppo Talea Group S.p.A.

Partita I.V.A. / Cod.Fisc.: 02072180504

Indirizzo: Via Marco Polo 190 - 55049 Viareggio (LU)

Email: callcenter@farmahome.it