Info Spedizioni

NOTA: Nel caso di ordini riguardanti prodotti liquidi o molto pesanti o voluminosi (acque minerali, acqua ossigenata, latte, soluzione fisiologica, pasta,etc) FarmaHome si riserva il diritto di chiamare l’utente al recapito indicato al momento dell’ordine o di scrivergli all’indirizzo email indicato per notificare eventuali adeguamenti delle spese di spedizione.

 

Tutti i prodotti acquistati su www.farmahome.it verranno spediti da Gruppo Talea Group S.p.A., con sede in Via Marco Polo 190 - 55049 Viareggio (LU)

Le spedizioni verranno effettuate con Corriere espresso GLS,TNT, LICCARDI, con partenza entro 24/72 ore lavorative dalla ricezione dell'ordine. Le consegne vengono effettuate entro 24 ore dalla partenza della merce dal lunedì al venerdì, sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica. Si consiglia di inserire nei dati dell'ordine SEMPRE un numero di telefono in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.

Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario l'evasione dell'ordine avviene esclusivamente al momento dell'accredito del pagamento (i tempi di consegna possono quindi subire dei ritardi). FarmaHome si impegna a comunicare tempestivamente all'acquirente errori di giacenza o difficoltà nel reperire prodotti non più in commercio o in esaurimento scorta; in tal caso si impegna nel restituire l'intera somma ricevuta.

Spese di spedizione per l’Italia (escluso Sardegna, isole minori, Venezia):

- Ordini fino a 49,99€ : Spese di spedizione € 5,99

- Ordini fino a 49,99€ (Sardegna) : Spese di spedizione € 9,00

- Ordini fino a 49,99€ (isole minori) : Spese di spedizione € 13,00

- Ordini fino a 49,99€(Venezia) : Spese di spedizione € 13,00

- Ordini per un totale in prodotti superiore a 49,99€: spedizione gratuita in tutte le regioni italiane tranne per la Sardegna ( 5.50€ ), Venezia e per le isole minori (7€) .

ATTENZIONE: le tariffe e le soglie indicate possono essere soggette a temporanee riduzioni in caso di promozioni speciali di durata limitata. In tal caso, tali promozioni verranno adeguatamente indicate sul sito.

In caso di pagamento in Contrassegno* è previsto SEMPRE un supplemento di 3,90 Euro.

* Per ordini completati con la modalità Contrassegno il pagamento avviene alla consegna, ESCLUSIVAMENTE IN CONTANTI, al corriere. Per ordini completati con la medesima modalità e        successivamente da annullare, si richiede gentilmente comunicazione al nostro customer care tramite mail, linea telefonica dedicata, e servizio whatsapp.

Per i prodotti delle linee HUGGIES, LINES, LINIDOR, PAMPERS, SERENITY, SOFFISOF, TENA,TRUDI, ed in generale per PRODOTTI CON SOMMA DI UNO O PIU' CHILOGRAMMI,  (anche se abbinati ad altri prodotti) si applicano le seguenti maggiorazioni:

- da 1 a 5 pezzi acquistati: costo di spedizione euro € 15,90;

- da 6 pezzi acquistati a salire:costo di spedizione euro  € 20,90.

 

Costo spedizioni estere: su richiesta del cliente tramite contatto mail: callcenter@farmahome.it

Il cliente può esercitare il diritto di recesso tramite compilazione dell'apposito form di richiesta reso se ha creato un account, una dichiarazione esplicita (ad esempio posta elettronica, lettera inviata per posta ordinaria, fax), restituendo il prodotto nella sua confezione integra entro 14 gg dal ricevimento con spese di spedizione a suo carico, o in alternativa offriamo un servizio di ritiro resi al costo di 7,00 € per tutto il territorio nazionale, eccetto Sardegna (10,00 €) Venezia ed Isole Minori (14,00 €).